Five Star a été fondée en 1996 par le courtier Greg Carlson, qui en est toujours le propriétaire aujourd'hui. Leurs agents concluent régulièrement plus du double de la moyenne nationale des transactions. C'est une entreprise leader dans le secteur immobilier de l'ouest du Michigan, car elle comprend que cette activité ne les concerne pas. La clé du succès réside dans la relation entre le propriétaire et son agent immobilier.