Les agents de Douglas Realty sont régulièrement reconnus dans leurs propres communautés, qu'il s'agisse de faire de bonnes affaires ou d'être de bonnes personnes. Malgré tout, leur objectif principal reste le même qu'au premier jour : se concentrer sur leurs agents (et, en fin de compte, sur leurs clients) et laisser le reste suivre. Ils donnent aux agents la confiance et le contrôle de leur propre entreprise, tout en leur offrant la culture dont ils ont besoin, leur permettant de tracer leur propre voie, comme ils l'ont fait.