Après avoir travaillé pendant des années dans et avec des agences immobilières commerciales générales dans le nord-ouest du Pacifique, Joseph et Michelle Kennedy, en collaboration avec le courtier hôtelier chevronné Robert Burkette, ont décidé en 2004 de se lancer à leur compte. Les fondateurs ont fait de Crystal Investment Property une société de courtage spécialisée uniquement axée sur les besoins des propriétaires d'hôtels et des investisseurs du secteur de l'hôtellerie en Oregon, à Washington, en Idaho et au Montana. Alors que dans les années qui ont suivi la naissance de CIP, Bob est devenu consultant, a pris sa retraite en 2005, puis est décédé en 2010, l'engagement et la vision communs des fondateurs ont persisté sous la direction de Kennedy.