Vanessa Engel
VP Marketing & Customer Experience, Skyservice
Mississauga, ON L5P 1B2
Vanessa Engel est vice-présidente du marketing et de l'expérience client chez Skyservice.
Téléphone (905) 362-5525
Vanessa Engel est vice-présidente du marketing et de l'expérience client chez Skyservice.
Langues
English
Biographie
Vanessa Engel est la vice-présidente du marketing et de l'expérience client de Skyservice. À ce titre, Engel est chargé de renforcer la marque de l'entreprise et de créer une expérience de service à la clientèle de qualité supérieure pour les clients de Skyservice. Elle dirige de nombreuses initiatives visant à donner vie à la stratégie de croissance innovante et axée sur l'orientation client de l'entreprise dans le monde entier. Ses domaines de responsabilité incluent le marketing et la marque, les communications externes et internes, les relations publiques, l'expérience client et la responsabilité sociale de l'entreprise. Avant de rejoindre Skyservice en 2020, Engel était directrice principale des produits chez Visa Canada, où elle était responsable de la fidélisation des clients et de l'expérience de service des produits de cartes pour clients fortunés de Visa, par le biais de la fourniture des avantages des cartes et des offres de programmes. Engel est titulaire d'un MBA de la Rotman School of Management de l'Université de Toronto.
Éducation
