Lauren Reed
Marketing/Administrative Assistant, Optimal Outcomes LLC
Saint Petersburg, FL 33701
Téléphone (727) 895-8902
Biographie
Lauren est un membre essentiel de l'équipe Optimal Outcomes depuis juin 2023, en tant qu'assistante marketing/administrative. Dans ce rôle à multiples facettes, Lauren coordonne les stratégies marketing et soutient les opérations commerciales de la société de développement immobilier du secteur de la santé. Elle est responsable de la création et de la gestion des supports marketing, de la supervision du contenu des réseaux sociaux, de la mise à jour du site Web de l'entreprise sur WordPress et de l'exécution de campagnes par e-mail via HubSpot. Lauren joue également un rôle clé dans la gestion de projet, la coordination des fournisseurs, la communication avec les clients et les tâches administratives, y compris la tenue des dossiers financiers avec QuickBooks et Bill.com. Son travail a grandement contribué à la cohérence de la marque et à l'efficacité opérationnelle au sein de l'entreprise.
Avant de rejoindre Optimal Outcomes, Lauren a acquis une expérience précieuse dans l'administration des soins de santé en tant qu'assistante principale de réception chez Bayfront Health St. Petersburg. À ce titre, elle gérait les données confidentielles des patients, gérait les demandes d'assurance et soutenait les recommandations de patients tout en garantissant la conformité à la loi HIPAA. Elle a également travaillé auparavant en tant que coordinatrice des clients chez Urban Nirvana Spa & Salon, où elle gérait les relations clients et les opérations de réception à l'aide du logiciel Zenoti CRM. L'expérience diversifiée de Lauren, qui comprend également une expérience en tant qu'entraîneuse personnelle adjointe, l'a aidée à développer de solides compétences en matière de création de contenu, de coordination de projets et d'engagement client.
Éducation
