Heather Stover
Realtor, Sluss Realty Company
Mansfield, OH 44906
Téléphone (419) 529-3047
Biographie
Heather Stover est l'une des agentes les plus réputées du centre-nord de l'Ohio.
Parmi les nombreuses distinctions et récompenses, Heather a reçu l'année dernière le Prix d'excellence 2022, l'une des plus hautes récompenses décernées par les agents immobiliers de l'Ohio pour avoir réalisé des ventes supérieures à 10 millions de dollars.
« Ce qui est une grande leçon d'humilité pour moi, c'est que chaque année, j'ai la chance de faire plus d'affaires et de vendre plus qu'auparavant », a déclaré Heather. « Et j'ai travaillé d'arrache-pied pour mes clients. On ne m'a jamais confié d'affaires ; je suis sortie et je l'ai méritée. Mon activité est née du bouche-à-oreille et des recommandations d'anciens clients. Et ce que cela me dit, c'est que je fais les choses correctement. Je m'occupe de mes clients comme il se doit. J'ai des clients réguliers, des parents qui disent à leurs enfants : « On ne peut travailler avec Heather Stover que parce que j'ai confiance en elle ». Quand quelqu'un dit : « Tu es le seul agent immobilier avec qui je travaillerai », c'est un succès pour moi. Je crois que mon état d'esprit fait toute la différence. Je ne suis pas une vendeuse embêtante, j'ai fourni un service professionnel à mes clients selon leurs conditions. Il s'agit toujours d'eux, pas de moi. »
Heather a obtenu une licence en 2017 et a vendu plus de 2 millions de dollars au cours de sa première année d'activité dans l'immobilier.
« Depuis la troisième ou la quatrième année, c'est quelque chose qui m'a toujours attirée », explique Heather. « J'ai toujours été très intriguée par le caractère unique des différentes maisons. J'avais l'habitude de prendre ces brochures contenant toutes les annonces à l'extérieur des épiceries et j'étais fascinée par les descriptions des maisons. J'ai été particulièrement enthousiaste lorsqu'ils m'ont fourni un plan d'étage en pleine page. »
Qu'elle ait travaillé dans le ministère à Crossroads Church et Mosaic Church ou qu'elle ait travaillé dans la gestion et les ventes chez Koorsen Fire and Security, Heather a déclaré qu'elle avait finalement été dirigée vers l'immobilier.
Sentant le besoin de changement, lorsqu'elle a demandé à un de ses amis pasteurs s'il connaissait quelqu'un qui recrutait ou s'il connaissait des postes à pourvoir, il a répondu : « J'ai toujours pensé que tu serais géniale dans le domaine de l'immobilier ».
Par coïncidence, lorsqu'elle a contacté une amie de l'université de Mount Vernon Nazarene et lui a posé la même question, son amie lui a dit qu'elle suivait elle-même des cours d'immobilier à l'époque. Son amie a également indiqué que le programme se préparait à commencer les cours en ligne, ce qui aurait été très pratique pour Heather.
« Je me suis dit : « Est-ce que c'est l'univers qui essaie de me dire quelque chose ? » elle a dit en riant.
Une fois qu'elle a obtenu son permis, Heather a pris la fuite.
« Ce qui me plaît le plus, c'est de servir mes clients », a-t-elle déclaré. « J'ai toujours voulu fournir le meilleur service possible aux personnes prêtes à acheter ou à vendre. Je me suis toujours montrée disponible chaque fois que mes clients ont besoin de moi. Je pense que c'est une idée fausse que les gens ont du métier d'agent. Ils pensent que c'est tellement flexible et que vous pouvez travailler quand vous le souhaitez. Eh bien, pas quand tu t'occupes vraiment des gens. Je prends des appels téléphoniques à 10 heures du soir parfois. Et c'est tout à fait naturel pour moi de prendre soin des gens quand ils ont besoin de moi. Passer des heures de bureau fixes à me rendre disponible toute la journée, tous les jours, a été un véritable changement, mais cela fonctionne pour moi parce que je suis connecté de cette façon. Mon cerveau ne s'arrête jamais. »
Heather explique que son instinct naturel de prendre soin des autres provient du fait qu'elle est une personne naturellement nourricière et qu'elle est influencée par sa foi.
« Jésus était un serviteur, et c'est le même état d'esprit qui m'a été inculqué », a-t-elle déclaré. « Ma foi a toujours joué un rôle important dans la façon dont j'interagis avec les autres ; je suis patiente, compréhensive et attentive aux besoins. »
Qu'est-ce qui fait d'autre d'Heather une agente incroyable ?
« Je suis une personne capable de résoudre les problèmes », a-t-elle déclaré. « J'adore les défis et je fais tout ce que je peux pour les relever. Ce que j'aime aussi dans ce travail, c'est de passer cet appel téléphonique pour dire à mes clients : « Nous avons compris » lorsqu'ils achètent une maison. Lorsqu'une offre est acceptée, je souris d'une oreille à l'autre avec enthousiasme pour mes clients. C'est l'une des plus grandes sensations que de voir leur joie à ce moment-là. »
En dehors de l'immobilier, Heather aime passer du temps avec sa famille. Wes et elle partagent cinq adolescents et se sentent extrêmement bénis en cette saison amusante de la vie.
Ensemble, ils aiment cuisiner de nouvelles recettes, faire de la randonnée, jouer au tennis, réaliser des projets ménagers, participer à des événements sportifs et participer à des soirées de jeux en famille.
Deux des principales raisons pour lesquelles Heather a choisi Sluss étaient le soutien de notre vaste personnel de bureau et un marketing inégalé pour mieux servir ses clients.
Éducation
