Alvin Ehrhardt
Co-Owner, Ehrhardt Hospitality
Hannibal, MO 63401
Alvin Ehrhardt a fondé Ehrhardt Hospitality, qui gère aujourd'hui près de 20 hôtels dans le Missouri.
Téléphone (573) 221-2340 x105
Alvin Ehrhardt a fondé Ehrhardt Hospitality, qui gère aujourd'hui près de 20 hôtels dans le Missouri.
Types de bien
Hôtellerie
Biographie
Le nom d'Alvin « Spike » Ehrhardt est synonyme de service à la clientèle exceptionnel depuis 1959, date à laquelle il a rejoint le marché du travail à l'âge de 16 ans dans un restaurant Sandy's. Grâce à son travail acharné, à son ambition et à sa vision avant-gardiste de la valeur de l'expérience client, Spike est devenu copropriétaire du premier restaurant Sandy's à Hannibal, dans le Missouri, en 1965. Au cours des 32 années suivantes, le dévouement de Spike envers ses clients l'a amené à posséder et à exploiter plus de 60 restaurants Hardee's.
En 1988, Spike a ouvert un hôtel Super 8 à Macon, dans le Missouri. Il s'agissait de son premier hôtel et il y a apporté le même niveau d'attention à la clientèle qui lui a si bien servi dans ses restaurants. Le fils de Spike, Scott, l'a finalement rejoint en tant que partenaire dans l'entreprise. Spike et Scott possèdent et exploitent aujourd'hui un total de 19 hôtels dans l'Illinois et le Missouri... en veillant toujours à inculquer l'importance de valoriser votre client.
Comme on dit, « la culture commence au sommet » et cet engagement en faveur du service client est évident dans tous les sites d'Ehrhardt Hospitality. Alors qu'Ehrhardt Hospitality continue de se développer, chaque hôtel s'efforce de suivre le conseil de Spike : « Restez concentré sur le client ».
